La charte de garantie
La garantie couvre
Tout défaut de matière ou de fabrication constaté par les équipes Atelier de DECATHLON.
Le remplacement des pièces défectueuses par des pièces conformes et de même usage, ainsi que la main d’œuvre.
Durée de la garantie
2 ans de garantie sur tous les produits à compter de la date d’achat (ticket de caisse faisant foi).
Application de la garantie
Le produit présenté ne doit avoir subi aucun choc ou usure anormale en dehors des conditions normales d’utilisation.
Le produit doit être utilisé conformément à son mode d’emploi et régulièrement entretenu.
Exclusion de la garantie
Les dommages engageant la responsabilité d’un tiers ou résultant d’une faute intentionnelle ou dolosive.
Les dommages résultant d’une utilisation non conforme aux prescriptions du constructeur ou négligeance.
Les pièces d’usures (pneus, chambre à air, chaînes, poulies, cables…).
Les produits ayant fait l’objet de modifications en dehors des prescriptions du fabricant (notice).
Seules les pièces d’origines sont couvertes par la garantie Décathlon.
Les dommages résultant d’incendie, de la foudre, de la tempête, du vandalisme ou du transport non-sécurisé.
